Sanità

set262013

Trieste, prenotazioni più che raddoppiate nei Cup di farmacie

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Sono più che raddoppiate le prenotazioni sanitarie tra quelle generali e quelle per i prelievi presso i Cup delle farmacie di Trieste. Stando ai dati riportati dalla stampa locale, in un confronto tra i primi cinque mesi del 2012 con il periodo corrispondente del 2013, sono passate da 34.556 pratiche a 83.528 (una differenza di quasi 49 mila) togliendo il primato anche ai due ospedali dove gli accessi per le prenotazioni sono saliti da 66.636 a 75.807 (9171 prenotazioni in più). «Un risultato che ci onora e ci conforta» commenta Alessandro Fumaneri, presidente di Federfarma Fvg «ma soprattutto che conferma quanto abbiamo sempre sostenuto, e cioè che la gente viene volentieri in farmacia e la preferisce a uno sportello anonimo o a un calla center telefonico. In farmacia» aggiunge «trova la comodità di un servizio sotto casa e l’assistenza adeguata in particolare per i pazienti fragili come gli anziani che si trovano in difficoltà a interfacciarsi con un operatore di call center». Il servizio è ancora in una fase di sperimentazione che si concluderà a febbraio. «Facciamo questa attività da 10 anni a costo zero » precisa Fumaneri «solo dallo scorso settembre abbiamo iniziato una sperimentazione con compenso che si concluderà a febbraio poi si rivedranno le condizioni, ma non ho dubbi che si debba proseguire su questa strada, abbiamo la tecnologia per farlo, e inoltre, intendiamo implementare altri servizi come la consegna dei referti che già avviene in altre parti d’Italia. Ma vogliamo procedere un passo alla volta, sappiamo che le risorse sono limitate e che il risparmio che si può ottenere va dimostrato. Ed è proprio per questo» conclude «che siamo soddisfatti di questi dati che dimostrano che i cittadini considerano la farmacia indispensabile».

Simona Zazzetta


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