Distribuzione farmaci

Distribuzione dei farmaci

30 Marzo 2026

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Disagi nell’accesso al servizio farmaceutico territoriale ad Andria, dove un guasto al sistema eliminacode e la limitata disponibilità di orari di apertura avrebbero determinato rallentamenti e attese prolungate per gli utenti. A segnalarlo è la stampa locale, che riferisce delle criticità registrate durante una recente giornata di distribuzione dei medicinali.

Secondo quanto riferito, la struttura garantirebbe l’accesso al pubblico per un numero ridotto di ore settimanali, concentrando l’affluenza in finestre temporali ristrette. In particolare, l’apertura sarebbe prevista solo il martedì pomeriggio e il venerdì mattina, una modalità organizzativa che avrebbe portato alla presenza contemporanea di numerosi utenti, tra cui persone anziane e pazienti fragili.

A complicare ulteriormente la gestione delle attese sarebbe stato il malfunzionamento del sistema elettronico di numerazione delle code, andato in tilt nelle ore di maggiore affluenza. L’assenza del servizio di regolazione degli accessi avrebbe generato confusione nella gestione della fila e costretto alcuni utenti ad attendere all’esterno della struttura, senza indicazioni certe sui tempi di erogazione del servizio.

Le testimonianze raccolte sul posto, sempre secondo la stampa locale, descriverebbero una situazione di disagio non episodica, ma già segnalata in precedenza, legata in particolare alla limitata disponibilità di orari e alle criticità organizzative del servizio. Tra le richieste avanzate dagli utenti vi sarebbe il potenziamento degli orari di apertura e una maggiore manutenzione dei sistemi di accoglienza, con l’obiettivo di ridurre i tempi di attesa e garantire una migliore accessibilità al servizio farmaceutico territoriale.

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