Cosmetica
02 Aprile 2026L’Antitrust ha avviato due istruttorie nei confronti di Sephora Italia e Benefit Cosmetics per presunte pratiche commerciali scorrette legate alla promozione di cosmetici verso bambini e adolescenti, anche attraverso il coinvolgimento di influencer e strategie di marketing sui giovanissimi.

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato due istruttorie nei confronti di Sephora Italia e di Benefit Cosmetics, insieme a LVMH Profumi e Cosmetici Italia, per possibili pratiche commerciali scorrette relative alla promozione e vendita di cosmetici destinati ad adulti a bambini e adolescenti, anche di età inferiore ai 10-12 anni.
Secondo quanto contestato dall’Autorità, le società non avrebbero indicato in modo adeguato che alcuni prodotti cosmetici — in particolare maschere viso, sieri e creme anti-age — non sono destinati o testati per l’uso da parte di minori. L’omissione o l’ingannevolezza delle informazioni, sia online sia nei punti vendita, riguarderebbe in particolare le linee Sephora Collection e Benefit Cosmetics.
Nel provvedimento si evidenzia anche l’adozione di strategie di marketing ritenute particolarmente insidiose, che avrebbero favorito l’acquisto di cosmetici da parte di minori attraverso il coinvolgimento di giovanissime micro-influencer sui social media. Tali contenuti promozionali, secondo l’Autorità, avrebbero potuto esortare soggetti particolarmente vulnerabili ad acquisti compulsivi, contribuendo alla diffusione del fenomeno noto come “cosmeticoressia”, ossia l’attenzione ossessiva alla cura della pelle in età precoce.
Alla base dell’avvio dell’istruttoria vi è quindi la possibile omissione di informazioni rilevanti, tra cui avvertenze e precauzioni sull’utilizzo di cosmetici non destinati ai minori. L’uso frequente e combinato di più prodotti cosmetici in età pediatrica o preadolescenziale, sottolinea l’Autorità, potrebbe comportare anche effetti potenzialmente dannosi per la salute.
Nell’ambito delle indagini, i funzionari dell’Autorità hanno svolto ispezioni presso le sedi di Sephora Italia, LVMH Profumi e Cosmetici Italia e LVMH Italia, con il supporto del Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.
L’istruttoria mira a verificare se le condotte contestate configurino pratiche commerciali scorrette e se siano state adottate adeguate misure informative e di tutela nei confronti dei consumatori più giovani, in un contesto in cui cresce l’attenzione istituzionale verso l’esposizione precoce dei minori a prodotti e messaggi promozionali potenzialmente inappropriati.
Fonte:
https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2026/3/PS13110
Photo credits: Freepik
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