Login con

Farmacisti

21 Novembre 2020

Digitalizzazione sanità, tecnologia strumento efficace per rimanere al fianco del paziente


La pandemia ha dato una spinta al processo di digitalizzazione e ha ridotto le distanze tra operatore e paziente, ma l'uso diffuso degli strumenti digitali può far perdere in termini di relazione

Gli strumenti digitali sono una grande occasione per ridurre le distanze tra operatore e paziente, ma è necessario che non si sostituiscano nella gestione del paziente, ma siano al servizio della relazione, che deve rimanere al centro: se ne è parlato nell'incontro virtuale "La farmacia e l'umanizzazione delle cure nell'era del digitale", nell'ambito di FarmacistaPiù, congresso dei farmacisti, in corso sul web fino al 22 novembre. Se da una parte la pandemia Covid-19 ha dato una spinta al processo di digitalizzazione e risolvendo problemi reali dovuti al distanziamento sociale, dall'altra il rischio di un uso diffuso di strumenti digitali è quello di perdere in termini di relazione. Ora è necessario tenere al centro la condivisione e la comprensione dei bisogni delle persone.
«Chi opera in un contesto sanitario, che sia infermiere medico o farmacista, ma anche amministratore, ha il dovere di offrire il meglio per la salute. E per agire bisogno conoscere. Il primo compito, dunque, dell'operatore in ambito sanitario è quello di adeguare le proprie conoscenze alla realtà. Conoscenze da trasmettere e utilizzare nel cosiddetto rapporto medico/paziente che va inteso come una reale alleanza e complicità tra operatore e malato» ha spiegato Maria Domenica Cappellini, professore ordinario di Medicina interna presso l'Università degli Studi di Milano. «Oggi come medici abbiamo più strumenti digitali, per fare scelte migliori in ambito clinico, ma questi non bastano se il sapere non è condiviso ed adattato alla persona beneficiaria del sapere» ed ha concluso «credo che questa pandemia possa essere occasione di grande riflessione sulla condivisione e sulla compartecipazione. Il farmacista può avere un ruolo in questo senso».

Il paziente al centro della cura

Se è vero che «l'esigenza del paziente è quella di essere posti al centro della cura» come ha affermato Davide Petrosillo, vicepresidente Farma Academy «la digitalizzazione è una opportunità per il farmacista. Ma deve essere chiaro, per esempio in un teleconsulto, che è il suo farmacista a raggiungerlo sfruttando strumenti che permettono la comunicazione in un momento in cui non è consentita interazione umana, come quello attuale. I farmacisti non vedono di buon occhio l'e-commerce, ma devono rendersi conto che è già una realtà: si deve però sfruttarla per fornire servizi». Peculiarità del farmacista è «quella di rimanere al passo con i tempi, pur rimanendo una figura di prossimità» ha affermato Salvatore Butti, General Manager & Managing Director Eg Stada Group «ancor più nelle farmacie rurali, dove è il farmacista ha funzione di orientamento verso le altre figure del sistema sanitario nazionale» e sottolinea «gli strumenti digitali possono essere utili per l'aderenza alla terapia e la telemedicina, ma possono assumere un ruolo rilevante anche nella formazione».

La pandemia ha evidenziato problemi del Ssn

Indubbiamente dal punto di vista digitale l'emergenza sanitaria ha dato una spinta a molti processi, a partire dalla dematerializzazione della ricetta elettronica, che dopo molti anni è stata realizzata in 48 ore. «Gli strumenti digitali possono aiutare il farmacista a rimanere al fianco del cittadino, cioè deve servire non per il commercio, ma per fornire servizi» ha affermato Eugenio Leopardi, presidente Utifar, ed ha aggiunto «La pandemia ci ha insegnato che sono stati fatti tanti errori: tagli alla sanità, pochi medici formati. Ora deve passare il concetto che la farmaceutica non è una spesa, ma un investimento sulla salute del cittadino».

Digitale per diminuire la disomogeneità del Ssn

La pandemia ha poi reso chiari alcuni problemi strutturali del sistema sanitario nazionale, evidenziando le disomogeneità sul territorio e appare chiaro che «non è possibile ad una situazione pre-Covid, dove il sistema sanitario nazionale era un costo da gestire nella sostenibilità economica» ha sottolineato Antonio Gaudioso, segretario generale Cittadinanzattiva «la salute va intesa come uno strumento di sviluppo economico: si pensi per esempio alla ricerca scientifica e tecnologica in termini di brevetti e scoperte» ed ha concluso «la digitalizzazione può ridurre le disuguaglianze. Ora, se mettiamo insieme gli studi dei medici di medicina generale, dei pediatri di libera scelta, e le farmacie, possiamo contare su 70mila punti sul territorio, e non è possibile che con questa diffusione non siano serviti servizi di qualità e che dialoghino tra loro». Attenzione è stata data anche alla questione del reperimento di farmaci online, anche in relazione alla diffusione dell'e-commerce: se in Italia le leggi ci sono, impongono che dietro ad ogni farmacia virtuale c'è una farmacia fisica, è ancora troppo facile reperire da siti stranieri farmaci senza controllo.

Chiara Romeo

TAG: FARMACISTAPIù, DIGITALIZZAZIONE, SANITà DIGITALE, DIGITALIZZAZIONE DELLA FARMACIA, FARMACISTA

Se l'articolo ti è piaciuto rimani in contatto con noi sui nostri canali social seguendoci su:

Seguici su Facebook! Seguici su Linkedin! Segui le nostre interviste su YouTube!

Oppure rimani sempre aggiornato in ambito farmaceutico iscrivendoti alla nostra newsletter!

POTREBBERO INTERESSARTI ANCHE

17/07/2024

L’Associazione Farmacisti Liberi Professionisti (Afalp) sottolinea che i farmacisti freelance che lavorano in regime di partita Iva sono "una risorsa per il settore, svolgono mansioni identiche a...

A cura di Redazione Farmacista33

17/07/2024

Per il Conasfa la proposta d’introduzione della figura di “assistente farmacista” va in direzione opposta a quella seguita dalla Fofi in questi anni, che mira a valorizzare il Farmacista in...

A cura di Redazione Farmacista33

17/07/2024

Luca Pieri presidente di Assofarm risponde alla “reazione negativa” generata dal dibattito pubblico aperto dal sindacato delle farmacie comunali sulla possibilità di creare una nuova figura...

A cura di Redazione Farmacista33

17/07/2024

Da oggi anche a Perugia è attiva la laurea magistrale a ciclo unico in farmacia e farmacia industriale abilitante all’esercizio della professione. Ciò consentirà una notevole riduzione delle...

A cura di Redazione Farmacista33

 
Resta aggiornato con noi!

La tua risorsa per news mediche, riferimenti clinici e formazione.

 Dichiaro di aver letto e accetto le condizioni di privacy

AZIENDE

Una nuova proposta per gli spuntini quotidiani

Una nuova proposta per gli spuntini quotidiani


Le recenti ricerche hanno individuato negli stili di vita e nelle buone abitudini strumenti efficaci di prevenzione del declino cognitivo e delle malattie neurodegenerative come le demenze

A cura di Luca Pani - Professore UNIMORE

 
chiudi

©2024 Edra S.p.a | www.edraspa.it | P.iva 08056040960 | Tel. 02/881841 | Sede legale: Via Spadolini, 7 - 20141 Milano (Italy)

Top