Salute dei denti

Salute benessere

18 Giugno 2024

---

In un approccio alla salute orale come parte integrante del benessere generale della persona, il consiglio di un farmacista che risponde alle esigenze specifiche del cliente non solo dimostra la competenza del professionista ma consolida anche il rapporto di fiducia che favorisce la fidelizzazione. Su queste premesse Curasept, da oltre vent’anni, si pone come partner per i farmacisti, offrendo prodotti di qualità che rispondono alle esigenze più disparate dei clienti.

Al centro ci sei tu. Guarda il video in anteprima

Farmacista come primo punto di riferimento 
Il farmacista è spesso il primo punto di riferimento per i pazienti, riconosciuto come l’esperto di fiducia a cui rivolgersi per un primo consulto. Questa figura è percepita non solo come un professionista, ma anche come un confidente con cui parlare della propria problematica senza paura di essere giudicati. Questo ruolo di supporto e monitoraggio dello stato di salute è essenziale per l’utenza.

Per il paziente, la farmacia deve rappresentare un luogo affidabile dove trovare soluzioni adeguate alle proprie esigenze di salute. La credibilità del farmacista gioca un ruolo chiave in questo contesto. È quindi fondamentale che il farmacista possieda conoscenze approfondite anche nel campo della salute orale. Questo non solo accresce la propria credibilità professionale, ma perfeziona anche il ruolo di consulenza, permettendo di fidelizzare la clientela attraverso un servizio di alta qualità.
 

Curasept si impegna costantemente anche in investimenti in comunicazione per portare i consumatori in farmacia, assicurando che i farmacisti abbiano sempre il supporto necessario per eccellere nel loro ruolo. Un impegno che quindi non si limita a fornire prodotti validi, ma che si estende anche a consulenze personalizzate sul posto per dotare i farmacisti di strumenti qualificanti che li aiutino a valorizzare la propria professionalità e a promuovere efficacemente il sell-out. Questo servizio è mirato a garantire che ogni farmacista possa emergere come un punto di riferimento nel campo dell’igiene orale.

Guarda il video completo

La salute orale è parte integrante del benessere generale della persona
Alla luce di una collaborazione già consolidata, Curasept propone di fare un ulteriore passo avanti: sviluppare un innovativo progetto di lavoro congiunto con i farmacisti per evidenziare le opportunità offerte dall’Oral Care. Questo approccio non solo aiuta i farmacisti a cogliere le potenziali prospettive di crescita, ma permette anche di esplorare nuovi spazi di mercato. Quindi, anziché competere in mercati già saturi, è possibile valorizzare l’approccio alla salute orale come parte integrante del benessere generale della persona. Questo permette di scoprire nuovi spazi di mercato inesplorati, differenziandosi dalla concorrenza e attirando nuovi clienti. Le potenzialità di crescita di questa categoria sono elevate, a patto di lavorare con professionalità e valutare nuove strategie.

Queste, ed altre tematiche, sono state approfondite a Cosmofarma durante il convegno con Nicola Posa di Shackleton Group e attraverso vari training presso lo stand di Curasept, focalizzati sui protocolli di consulenza e sulla gestione efficace della visibilità a scaffale da cui è emerso che il consiglio del farmacista è determinante per la vendita e la soddisfazione del cliente: un farmacista che fornisce consigli ponderati e adatti alle esigenze specifiche del cliente non solo dimostra la propria competenza, ma instaura anche un rapporto di fiducia che favorisce la fidelizzazione. Il ruolo consultivo del farmacista diventa quindi fondamentale nel guidare il cliente verso scelte informate e nell’ottimizzare l’esperienza di acquisto.

Iscriviti alla newsletter di Curasept, per rimanere sempre aggiornato

Grazie al contributo di Curasept

TAG: IGIENE ORALE, BENESSERE, DENTI