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19 Novembre 2024

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Negli ultimi anni, il ruolo della farmacia è cambiato radicalmente, trasformandosi da semplice luogo di dispensazione di farmaci a vero e proprio centro di servizi sanitari, dedicato a supportare attivamente la salute dei cittadini. Questo nuovo modello, noto come "Farmacia dei Servizi," si basa su principi fondamentali come la vicinanza e l’accessibilità: la farmacia è un punto di riferimento territoriale, dove i cittadini possono trovare servizi essenziali come screening, vaccinazioni e monitoraggio delle terapie.

L'evoluzione della farmacia dei servizi

Avviata nel 2009 come progetto sperimentale, la Farmacia dei Servizi ha affrontato numerose sfide, ma ha trovato una spinta decisiva durante la pandemia. Le farmacie, grazie alla loro presenza capillare, sono state in prima linea nella gestione della crisi, offrendo oltre 13 milioni di tamponi rapidi e più di 6 milioni di somministrazioni vaccinali anti-COVID. Questo contributo ha ridotto la pressione sugli ospedali e ha garantito ai cittadini un accesso immediato ai servizi, mostrando il valore delle farmacie come centri sanitari territoriali.

Il lungo percorso di evoluzione della Farmacia dei Servizi ha portato così a una ridefinizione del ruolo del farmacista, che oggi è sempre più coinvolto nell’assistenza territoriale. Attraverso strumenti di telemedicina e servizi cognitivi – come l’aderenza terapeutica e la ricognizione delle terapie – il farmacista si è trasformato in un consulente sanitario a tutto tondo. Questa nuova figura, insieme ai medici di medicina generale e agli infermieri di comunità, rappresenta il pilastro di un’assistenza sanitaria di prossimità, come indicato dal DM77.

L’esperienza della regione Marche

Un esempio significativo di questo modello è la sperimentazione nelle Marche, iniziata nel maggio 2023, in cui 250 farmacie hanno coinvolto oltre 2.500 cittadini, migliorando l’aderenza alle terapie croniche e ottimizzando la gestione delle politerapie per pazienti anziani e fragili. L’iniziativa ha anche incluso servizi di telemedicina, come la telecardiologia, che ha permesso di ridurre del 20% le liste d’attesa e migliorare l’appropriatezza degli invii al pronto soccorso, coinvolgendo circa 15.000 pazienti.

La ricognizione terapeutica nella prevenzione e riduzione delle ADR

Oltre alla gestione delle terapie, i servizi cognitivi permettono anche di prevenire e ridurre gli eventi avversi, soprattutto per i pazienti in politerapia. Uno studio danese, infatti, ha dimostrato l’importanza della ricognizione e della riconciliazione terapeutica, riducendo del 35% l’incidenza di eventi avversi nei pazienti anziani e del 22% le interruzioni delle terapie causate da effetti collaterali. Questo dimostra come un monitoraggio attento dei farmacisti insieme con gli altri professionisti della salute possa migliorare la sicurezza e l’efficacia dei trattamenti.

Innovazione digitale: monitoraggio remoto per un’assistenza sanitaria tempestiva 

L’uso delle tecnologie digitali, come il monitoraggio remoto, sta inoltre cambiando il volto dell’assistenza sanitaria, consentendo interventi personalizzati e tempestivi. Un esempio è lo studio statunitense Connect Care 365, che ha monitorato pazienti ipertesi, ottenendo una riduzione media della pressione sistolica di 3,3 mmHg al mese e migliorando significativamente la qualità della vita dei pazienti.

Dalla gestione delle terapie alla prevenzione, fino al monitoraggio remoto, i farmacisti stanno diventando promotori di salute pubblica, rendendo la sanità più accessibile e sostenibile. Grazie alla loro professionalità e all’adozione di nuove tecnologie, le farmacie si confermano come punti di accesso privilegiati per un’assistenza sanitaria su misura per ogni cittadino.

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