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Cosmetica

06 Novembre 2026

Dermocosmesi, Apoteca Natura punta su formazione e nuova gestione della categoria

Protocolli di consiglio per esigenza sviluppati con l’IDI, strumenti per la personalizzazione e il follow-up e progettazione di servizi di screening della pelle: il progetto presentato da Apoteca Natura alle farmacie della rete collega lo sviluppo delle competenze all’ottimizzazione dell’assortimento.

di Redazione Farmacista33


Farmacia Apoteca Natura

Inserire la dermocosmesi in un percorso più ampio dedicato alla salute della pelle, collegando il consiglio al banco a una nuova gestione della categoria è l’approccio proposto da Apoteca Natura alle farmacie della propria rete Il progetto, illustrato nell’incontro che si è svolto online, comprende formazione, protocolli per esigenza e strumenti per accompagnare la persona nel tempo, con l’obiettivo dichiarato di ottimizzare l’assortimento e favorire rotazione, fidelizzazione e redditività.

Una nuova strategia per la dermocosmesi

La strategia di category management presentata da Apoteca Natura punta a superare la concezione della dermocosmesi come specializzazione merceologica, inserendola nel mondo della salute della pelle. Nella proposta della rete, il consiglio professionale integrato accompagna la persona dall’area di omeostasi all’area di prescrizione.

L’impostazione coinvolge la routine di consiglio al banco di tutti i collaboratori della farmacia. “Da anni pensiamo a come innovare la gestione della categoria dermocosmetica. La chiave pensiamo sia integrarla nella routine di consiglio al banco di tutti i collaboratori della farmacia. Una visione consapevole e integrata di salute in cui si collocano i nuovi prodotti Apoteca Natura. Naturalità e trasversalità per rispondere in modo semplice ed efficace ai bisogni delle persone”, ha affermato Massimo Mercati, presidente del Consiglio di amministrazione di Apoteca Natura.
Sul piano gestionale, il progetto ha l’obiettivo di indirizzare una progressiva ottimizzazione dell’assortimento dermocosmetico per favorire un aumento della rotazione, con benefici attesi in termini di fidelizzazione e redditività complessiva. La strategia nasce anche dall’esigenza di rispondere alla crescente pressione promozionale che interessa la categoria nel canale farmacia e negli altri canali, compreso l’e-commerce.

Formazione, protocolli con l’IDI e follow-up

Il progetto prevede un nuovo percorso di formazione per tutte le farmacie della rete, con protocolli di consiglio per esigenza realizzati in collaborazione con l’Istituto Dermopatico dell’Immacolata (IDI). A questi si affiancano nuovi promemoria per personalizzare il consiglio al banco e gestire il follow-up. È inoltre prevista la progettazione di nuovi servizi di screening della pelle. La formazione considera i diversi fattori che possono influire sull’equilibrio cutaneo, dalle condizioni individuali agli stili di vita e alle terapie farmacologiche.

“Accompagniamo il lancio dei nuovi prodotti con un percorso formativo strutturato, pensato per rafforzare le competenze professionali delle farmacie della rete. Il farmacista può così valutare in modo più completo le diverse situazioni che possono influire sull’omeostasi cutanea, dalle condizioni individuali e dagli stili di vita fino alle terapie farmacologiche, offrendo un consiglio sempre più integrato e personalizzato. Perché prendersi cura della pelle, un organo complesso il cui equilibrio deve essere preservato, è parte integrante della presa in carico della persona”, ha dichiarato Grazia Carmela Ferrara, Global Scientific Content & Training Director di Apoteca Natura.

Un assortimento essenziale nella cornice One Health

A supportare il nuovo approccio è una gamma composta da cinque referenze cosmetiche per uso topico, cui si aggiunge un integratore alimentare. L’assortimento è stato presentato come essenziale e trasversale rispetto alle esigenze di consiglio, con formulazioni cosmetiche destinate a tutti i tipi di pelle e utilizzabili a partire dai tre anni di età.
Le formulazioni sono state sviluppate per favorire il mantenimento dell’equilibrio del microbioma cutaneo e sostenere la funzione barriera. Utilizzano esclusivamente ingredienti naturali o derivati da sostanze naturali, comprendono ingredienti biologici certificati e sono prive di parabeni, siliconi, PEG, fenossietanolo, coloranti e profumi sintetici. Sono inoltre dichiarate prontamente biodegradabili secondo il protocollo OECD 301F. L’efficacia e la tollerabilità sono state documentate attraverso valutazioni strumentali, clinico-dermatologiche e test di autovalutazione.  Un approccio ispirato alla visione One Health, che considera salute della persona, equilibrio della pelle e rispetto dell'ambiente come aspetti strettamente interconnessi

TAG: COSMESI, ONE HEALTH, APOTECA NATURA

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