Farmacisti

15 Marzo 2023

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Laboratorio Farmacia organizza una attività di formazione operativa in un periodo, quale quello attuale, nel quale il mercato si è fatto estremamente selettivo. Sapere interpretare i dati, comprendere lo scenario nel quale si muove la farmacia, conoscere e padroneggiare l'utilizzo delle leve gestionali aziendali, fa sì che la formazione "gestionale" sia un elemento di competitività imprescindibile in un settore e una società che ha vissuto e sta vivendo profondi cambiamenti.

Con queste premesse nasce il "Master Operativo - Gestione della Farmacia" che inizierà il 30 Marzo 2023 presso lo Studio Falorni di Pisa. Il master avrà un taglio operativo e l'innovativa opportunità di ricevere, oltre alla teoria, un check-up dei dati del gestionale della propria farmacia e una videochiamata personalizzata con i consulenti/formatori per esaminare l'impatto degli argomenti trattati sulla farmacia e/o discutere insieme il report di check-up e benchmark della farmacia.

I moduli del Master

Modulo 1- CONTROLLO DI GESTIONE • Il controllo dati periodico • Definizione e analisi tramite reportistica • Il Benchmark dei dati • Co.Ge. acquisti e vendite: analisi e controllo dati • Co.Ge. magazzino: criteri ottimizzazione delle scorte

Modulo 2 - GESTIONE DEL PERSONALE • Il personale: costo o risorsa? • Indicatori economici di efficienza e produttività • Essere leader del gruppo • Essere gestori di risorse umane

Modulo 3- LAYOUT E CATEGORY • Criteri espositivi (punti caldi e freddi) • I criteri del category  • Posizionamento di prodotti e marche secondo criteri ottimali • Piano marketing e visibilità

Modulo 4- GESTIONE DEL CLIENTE E CONSIGLIO • Il servizio al cliente e la gestione dei bisogni • Le fasi fondamentali della comunicazione al cliente • Il modello di consiglio • I protocolli di consiglio

Modulo 5- I SERVIZI IN FARMACIA • Studio di fattibilità del servizio • Analisi e stima dei costi e benefici del servizio • Definizione del Piano Marketing con valutazione delle 4 P • Procedura operativa di effettuazione del servizio • Monitoraggio dei risultati

Inclusi nell'iscrizione al Master

• Check up dei dati della farmacia con una reportistica completa ed efficace (analisi delle vendite, acquisti, stock e benchmark della farmacia);

• il benchmark rispetto ai dati medi di farmacie comparabili;

• un momento di verifica pratica rispetto alla teoria impartita in aula.

Compresa nell'iscrizione una Videochiamata personalizzata face to face (circa 1 ora) durante la quale ogni partecipante potrà confrontarsi con i docenti per chiedere chiarimenti/approfondimenti sul Check Up della propria farmacia o sugli esercizi delle varie sessioni.

Ogni partecipante potrà aggiungere fino a 3 videochiamate personalizzate (opzionali). 

Ogi sessione sarà aperta dallo studio di una case history a scelta, possibilmente tra le migliori esercitazioni svolte in farmacia da ciascun partecipante

Tramite il link https://www.laboratoriofarmacia.it/MASTER è possibile verificare contenuti e funzionamento del Master, consultare le date delle lezioni e il costo, oltre a richiedere informazioni e pre-registrarsi.

Le lezioni si terranno presso lo Studio Falorni a Pisa (è prevista anche una edizione a Genova presso Ufl). Le iscrizioni chiudono il 17 marzo 2023.

TAG: FORMAZIONE PROFESSIONALE, GESTIONE FARMACIA, MASTER, FRANCO FALORNI, FORMAZIONE CONTINUA