E-commerce

Farmacia online

16 Luglio 2025

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Farmacosmo, società attiva nei settori Health, Pharma & Beauty, ha annunciato oggi il lancio del nuovo portale Farmacosmo.it, completamente riprogettato per offrire un’esperienza digitale più evoluta e centrata sull’utente. Il rilascio del sito coincide con il restyling del logo e della brand identity, segnando l’ingresso in una nuova fase per il marchio, all’insegna della contemporaneità e dell’innovazione.

Le novità introdotte riguardano sia l’immagine sia la struttura funzionale della piattaforma: restyling del logo e dell’identità visiva, rivisitazione dell’esperienza utente (UI/UX) grazie al supporto dell’AI, l’introduzione di schede prodotto di nuova generazione, personalizzazione e customer care efficientati e migliori prestazioni tecnologiche. Altra importante novità riguarda la possibilità di offrire alle aziende partner piani di digital marketing mirati, perché possano utilizzare Farmacosmo.it come un vero e proprio Media.

Una nota dell’azienda spiega che la nuova identità visiva prevede un nuovo logo “con design essenziale e moderno, pensato per essere versatile su ogni supporto digitale e fisico; palette colori rinnovata, tipografia contemporanea e visual system coerente su tutti i touchpoint. Infine, packaging, social media, newsletter e customer journey sono stati completamente riprogettati per aderire alla nuova brand identity”.

Migliorata l’esperienza dell’utente, grazie a un’interfaccia “minimalista e intuitiva, progettata per guidare l’utente con semplicità dall’ingresso alla conferma d’ordine”. La navigazione è “ottimizzata per tutti i dispositivi e il motore di ricerca con suggerimenti dinamici e filtri avanzati”.
Una chat assistita con AI attiva H24, si affianca al potenziamento del servizio clienti, mentre le notifiche sono personalizzate su riassortimenti, offerte e aggiornamenti ordine. 

Per ciò che riguarda le schede prodotto, il nuovo sito offre immagini ad alta definizione con zoom interattivo, Video integrati e recensioni certificate e disponibilità, varianti e spedizione visualizzate in tempo reale.

Sono stati migliorati anche customer care e personalizzazione, accanto alle prestazioni tecnologiche, con tempi di caricamento ridotti grazie a una nuova infrastruttura hardware e integrazione con tutti i principali metodi di pagamento e wallet digitali.

“Siamo orgogliosi di annunciare la messa online oggi del nuovo portale farmacosmo.it - commenta Fabio de Concilio, Amministratore Delegato e Presidente di Farmacosmo - progettato interamente con competenze interne che testimoniano il valore delle nostre risorse. Non si tratta solo di un nuovo sito, ma di un vero e proprio nuovo inizio: un’identità più forte, che corrisponde a un sito più evoluto. Abbiamo ascoltato i nostri clienti e investito in una piattaforma che semplifica l’acquisto, ispira fiducia e valorizza i nostri prodotti in ogni dettaglio”.

TAG: ACQUISTO FARMACI ONLINE, E-COMMERCE