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26 Gennaio 2021

Consegna farmaci a domicilio, i chiarimenti di Comifar sul servizio del network


I chiarimenti del gruppo Comifar alle farmacie del proprio network sul servizio di consegna a domicilio di farmaci e parafarmaci da poco attivato

A seguito della presentazione del servizio di consegna a domicilio di farmaci e parafarmaci, offerto dal Gruppo Comifar alle farmacie del proprio network Valore Salute, l'azienda ritiene necessari alcuni chiarimenti e precisa che:

- La singola farmacia del network Valore Salute non effettua vendita on-line ma offre all'utente un servizio che consente al medesimo di (i) prenotare gratuitamente via internet un farmaco/parafarmaco per poi recarsi a ritirarlo in farmacia oppure (ii) farsi consegnare il farmaco/parafarmaco direttamente al proprio domicilio.
- Il servizio di consegna a domicilio è offerto all'utente della farmacia del network Valore Salute da una specifica società di logistica e spedizione appartenente al Gruppo Comifar che si chiama Comifar Servizi s.r.l.
- L'utente della farmacia delega Comifar Servizi a ritirare il prodotto in suo nome e per suo conto presso la farmacia che l'utente ha scelto liberamente; ciascuna farmacia emetterà all'utente, per ciascun prodotto acquistato, regolare scontrino fiscale.
- Si ribadisce quindi che il servizio di ritiro e consegna sopra descritto anche se svolto in via telematica non può configurarsi come una vendita on line: il contratto di vendita si conclude tra il professionista/Farmacista e il consumatore/utente e la consegna del prodotto avviene presso i locali della Farmacia.
- Peraltro il servizio di consegna a domicilio del farmaco/parafarmaco è in linea con la prassi di settore e con le attività analoghe svolte da altre società in Italia.

TAG: CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO, COMIFAR, CONSEGNA A DOMICILIO

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