Europa
08 Febbraio 2024 Se il medico non è disponibile, il farmacista può risolvere i piccoli disturbi. I modelli di counselling sono svizzero, regime privato, e inglese all’interno del servizio sanitario nazionale

Se il medico non è disponibile, per esempio se lo studio è chiuso o se è troppo costoso, per piccoli disturbi il paziente può rivolgersi alle farmacie beneficiando di tempistiche più veloci e costi più contenuti. È quanto accade in Svizzera dove il servizio di assistenza primaria che la farmacia offre può essere in regime privato a carico del paziento o della copertura assicurativa, o in Inghilterra dove questo tipo di assistenza rientra nel modello Pharmacy first integrato nel servizio sanitario nazionale. In entrambi i modelli, il farmacista non si sostituisce al medico, ma contribuisce attivamente con le sue competenze ad una migliore e più capillare assistenza dei cittadini sul territorio, riducendo anche il carico di pressione sul servizio sanitario.
Consulenza in farmacia, in Svizzera opportunità poco sfruttata
Dell’esperienza svizzera, ne ha parlato Eva von Wartburg di Pharmasuisse a Blick: «I pazienti usano poco quanto le farmacie hanno da offrire». Consiglia infatti di «informarsi sull'offerta delle circa duemila farmacie svizzere, sia online sia telefonicamente». Molte farmacie, infatti, offrono anche la possibilità di effettuare esami del sangue, controlli cutanei e allergologici. Spesso, inoltre, i prezzi sono più convenienti rispetto a quanto costerebbe farli prendendo appuntamento dal medico.
I prezzi dei trattamenti nel modello svizzero possono variare da farmacia a farmacia, secondo la legge del mercato e quindi risultare concorrenziali. Consultando per esempio il sito web di una delle catene di farmacie più diffuse in Svizzera, i prezzi delle prestazioni sono: test delle urine 10 franchi, il check-up della cute che si avvale del consulto di un dermatologo esterno è pari a 65 franchi, mentre il test allergologico ne costa 69. In questo modello la spesa è a carico dei pazienti, a meno che non si disponga di una copertura assicurativa complementare.
Pharmacy first, il modello UK integrato al sistema sanitario
In Uk, invece, per una richiesta urgente di farmaci o per la necessità di un consulto per piccoli disturbi di salute, i pazienti inglesi possono essere rinviati alla farmacia di comunità dal servizio telefonico 111 del National health system (Nhs), nell'ambito del Servizio di consulenza del farmacista di comunità (Community Pharmacist Consultation Service – Cpcs). La farmacia di comunità, si legge nelle pagine del sito dedicato al servizio, è parte integrante del Nhs e l'obiettivo del progetto è che i pazienti con piccoli disturbi abbiano la farmacia come primo riferimento a cui rivolgersi per i propri bisogni, con un approccio "Pharmacy first" contribuendo così a ridurre la pressione nel servizio sanitario nazionale. I farmacisti possono fornire medicinali soggetti a prescrizione, inclusi antibiotici e antivirali ove clinicamente appropriato, per trattare alcune condizioni di salute comuni senza la necessità di visitare un medico di famiglia. I pazienti potranno rivolgersi alla farmacia se presentano sintomi o potranno essere indirizzati a una farmacia comunitaria da un medico di famiglia o dal 111. Il 94% delle farmacie ha aderito al programma Pharmacy First a partire dal 31 gennaio 2024.
Il servizio, a cui ha aderito il 94% delle farmacie, è stato attivato il 31 gennaio ed è integrato all’interno del Servizio sanitario nazionale: le farmacie ricevono per il servizio di consulto completo 15 sterline e partire da febbraio, oltre a questa tariffa, beneficeranno di un pagamento fisso mensile di 1.000 sterline, a condizione che raggiungano una soglia minima di attività delle consulenze sui percorsi clinici.
Per saperne di più:
https://www.tio.ch/svizzera/attualita/1731604/farmacia-costa-farmaci-medico-test
https://cpe.org.uk/national-pharmacy-services/advanced-services/pharmacy-first-service/
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