Pharmevolution
12 Ottobre 2024Ornella Barra, Chief Operating Officer, International di Walgreens Boots Alliance, apre il convegno istituzionale di Pharmevolution, in corso a Catania: farmacia italiana di grande valore, per capillarità e qualità dei servizi offerti

«La farmacia italiana è la prima in Europa per qualità e nei prossimi tre/cinque anni deve portare a termine quella integrazione nel Servizio sanitario nazionale che ha avviato ormai da tempo». Così Ornella Barra - Chief Operating Officer, International - Walgreens Boots Alliance - in apertura del convegno organizzato da Federfarma a Pharmevolution, in corso a Catania, e dedicato agli «Scenari di sviluppo del ruolo della Farmacia in Italia, in Europa e nel Mondo».
Il suo è un excursus che parte dallo “stato di salute” dei sistemi sanitari europei: come dimostra il recente report di EG Stada non è solo quello italiano in sofferenza, nonostante sia abitudine dei nostri connazionali mettere l’accento solo sulle cose che non vanno.
È vero che tra i Paesi del G7 (in questi giorni si tiene quello dedicato alla salute ad Ancona) siamo quello che investe meno in sanità pubblica ma restiamo il secondo Paese più longevo al mondo. Quanto al personale sanitario, a scarseggiare sono soprattutto gli infermieri, ma il vero nodo per loro come per i medici sono i salari bassi.
Il sistema farmacia è solido
Luci e ombre, dunque, ma quando si passa alla farmacia Barra mette in luce le eccellenze del sistema: «Abbiamo un numero di farmacie che si aggira sulle 20.000 unità e che dal 1975 è cresciuto del 40%. Questo mentre in Germania e Francia ogni anno chiudono centinaia di farmacie. Sbagliato il paragone con il sistema americano, che è completamente diverso, in Europa siamo il Paese leader per la qualità dei servizi che offriamo, anche se va posta sempre la massima attenzione alla sicurezza del paziente e al valore scientifico delle prestazioni fornite».
Inoltre bisogna lavorare sulla questione della carenza dei farmacisti, se non si vuole rischiare il “deserto farmaceutico” che nel Regno Unito è già una realtà.
Uno sguardo poi alle nuove tecnologie: grande l’affermazione della telemedicina, con 500.000 prestazioni nel 2023, mentre l’e-commerce, per Barra, può essere uno strumento utile ma mai in relazione al farmaco etico.
Inevitabile il riferimento all’Intelligenza artificiale, che, tra le altre cose, può rappresentare un prezioso supporto nell’attività clinica. Ma «è sempre l’uomo a guidare il cambiamento e, parlando di farmacisti, è fondamentale che essi operino in sinergia con le altre professioni sanitarie». Proprio nell’ottica di quella integrazione crescente della farmacia nel panorama dell’assistenza territoriale.
C’è però un anello debole nella filiera, secondo Barra - che asseconda le opinioni espresse al convegno dal presidente di Federfarma Servizi Antonello Mirone - ed è la distribuzione intermedia: «Il servizio è di grande efficienza e capillarità ma il comparto soffre a causa di una quota di remunerazione troppo passa. I margini sono ridotti e i costi invece troppo alti, occorrerebbe un intervento da parte istituzionale a tutela di un settore fondamentale della nostra filiera del farmaco».
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