Farmacie

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30 Ottobre 2024

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I farmacisti hanno uno sguardo positivo verso il futuro in cui ci si aspetta un'evoluzione positiva per la propria attività e in cui è essenziale migliorare le capacità gestionali per gestire la farmacia come una realtà imprenditoriale. Tra le aree di miglioramento, oltre al problema contingente di reperire collaboratori, anche quello di motivarli: il 70% dei farmacisti riporta un buon rapporto con il proprio team, ma oltre il 40% segnala difficoltà nel delegare e motivare. Sono alcuni aspetti che emergono da una ricerca di Unifarco che attraverso un sondaggio, spiega una nota, ha esplorato le principali sfide e opportunità del settore, mettendo in luce diverse esigenze fondamentali.  

Forte identificazione con la professione e senso di appartenenza

Innanzitutto, è emerso che oltre la metà dei farmacisti ha intrapreso la professione per seguire la tradizione familiare, una scelta che si è rivelata vincente. Questo ha creato un “circolo virtuoso” alimentato da una radice identitaria iniziale, rafforzata attraverso il processo di identificazione con la professione e un forte senso di orgoglio e appartenenza alla categoria.

La ricerca ha anche evidenziato una notevole difficoltà nel reclutamento di collaboratori per la maggior parte delle farmacie. Sebbene stabilire un rapporto positivo con i farmacisti-collaboratori risulti relativamente facile per circa il 70% dei rispondenti, delegare responsabilità, motivare il team e coinvolgere i collaboratori in attività di formazione rimane complesso.

Rafforzare servizi online

Un altro aspetto cruciale è l’importanza di puntare su un rafforzamento integrato dei servizi on-line e off-line. Sviluppare e-commerce, social media, e-mail, servizi di prenotazione e consegna a domicilio è fondamentale. La strategia vincente è un utilizzo equilibrato dei servizi con un’interazione tra i due per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

Infine, l’80% dei farmacisti prevede un futuro positivo per la propria attività, con una crescita significativa dei servizi offerti e un maggiore coinvolgimento dei collaboratori. Le farmacie sono chiamate a trasformarsi in veri e propri hub di salute, coniugando tradizione e innovazione per rispondere alle aspettative dei clienti e all’evoluzione tecnologica. Il 96% degli intervistati ritiene fondamentale rafforzare le proprie competenze imprenditoriali, gestendo la farmacia come un’impresa dinamica e competitiva

“Il sondaggio delinea un quadro di grande positività per il futuro della professione di farmacista, mettendo in evidenza come il senso di appartenenza e la partnership con Unifarco costituiscano una chiave del successo della Comunità Scientifica dei Farmacisti Preparatori - commenta Massimo Slaviero, CEO di Unifarco. “Il Gruppo continuerà a supportare il percorso di crescita delle farmacie, promuovendo autonomia, competitività e un approccio innovativo che guarda al futuro con ottimismo”.

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