Parafarmacie

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11 Febbraio 2025

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Amazon inaugura a Milano “Amazon Parafarmacia & Beauty”, il suo primo negozio fisico in Italia, situato nel centro di Milano (davanti alla stazione Cadorna FN). Il nuovo punto vendita, apre ufficialmente il 12 febbraio, e offre una selezione di prodotti di bellezza e cura della persona, servizi innovativi e la possibilità di ricevere consulenza da esperti. Disponibili anche farmaci da banco e parafarmaci e soluzioni tecnologiche interattive per conoscere meglio i prodotti disponibili. L’iniziativa segna un’estensione dell’offerta online di prodotti per la bellezza e la cura della persona, che nel corso del 2025 verrà ampliata anche nei negozi digitali di Amazon in Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito.

Area dedicata alla cosmesi

Il negozio è organizzato in due aree principali, lo spazio principale su cui si affacciano le 5 vetrine su strada, ospita l’esposizione dei prodotti e le postazioni interattive Place & Learn che permettono ai clienti di ricevere informazioni dettagliate sui prodotti posizionandoli su un apposito vassoio attivando, così, video informativi sugli ingredienti e sulle modalità d’uso. Display digitali ed etichette elettroniche facilitano la navigazione tra i diversi marchi e categorie. In un’area più interna è stato allestito il derma-bar, cioè uno spazio dedicato ai clienti che desiderano sottoporsi a un’analisi della pelle: una tecnologia ad hoc esegue l’esame, elabora un report personalizzato che il consulente esperto interpreta per consigliare i prodotti più adatti che il cliente li può provare direttamente prima di procedere all’acquisto.

Farmacisti al banco per la dispensazione dei medicinali

All’interno è presente un’area dedicata ai farmaci da banco, con la presenza di farmacisti per offrire assistenza e informazioni sui prodotti disponibili. La nuova apertura rientra nella strategia di Amazon per ampliare la propria offerta nel settore della cura della persona, integrando l’esperienza fisica con quella online. L’organico è costituito da 4 persone in staff e da 4 farmacisti.

“Siamo entusiasti di annunciare l’apertura di Amazon Parafarmacia & Beauty a Milano, un negozio fisico che migliora ulteriormente l’esperienza di acquisto dei nostri clienti offrendo loro un’ampia e curata selezione di prodotti per la bellezza e la cura della persona. Abbiamo progettato questo negozio per avvicinarci ancora di più ai nostri clienti e garantire un’esperienza innovativa, che unisce tecnologia all’avanguardia e consulenza da parte di esperti.” ha dichiarato Giorgio Busnelli, Vice Presidente Categorie Largo Consumo di Amazon in Europa. “Grazie a quest’apertura, amplieremo nel corso del 2025 la nostra offerta online di prodotti per la bellezza e la cura della persona in tutti gli store di Amazon in Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito. Questa selezione arricchita riflette il nostro impegno nel soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti, sia presso il nostro negozio fisico a Milano che online in Europa".

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