Farmacia online
02 Settembre 2026European Association of E-Pharmacies chiede all’Ue di aggiornare le regole sull’assistenza sanitaria transfrontaliera e armonizzare i servizi digitali, dalla telemedicina alla dispensazione elettronica dei medicinali oltre confine. L’associazione segnala che solo 8 Stati membri su 27 consentono di ordinare online farmaci soggetti a prescrizione.

Aggiornare le regole europee sull’assistenza sanitaria transfrontaliera, riconoscere giuridicamente la telemedicina e armonizzare le infrastrutture digitali per consentire una dispensazione elettronica transfrontaliera dei medicinali sicura e guidata dal farmacista. Sono alcune delle proposte della European Association of E-Pharmacies (Eaep), che segnala le differenze ancora esistenti tra gli Stati membri nell’accesso ai servizi sanitari digitali. Tra queste, il fatto che solo 8 Paesi dell’Unione europea su 27 consentano ai pazienti di ordinare attraverso farmacie online medicinali soggetti a prescrizione.
Secondo l’associazione, i pazienti incontrano ancora ostacoli nell’accesso all’assistenza sanitaria all’estero, con conseguenze sulla continuità delle cure e sull’aderenza alla terapia. Tra le criticità indicate figurano la mancanza di armonizzazione della telemedicina a livello europeo, regole di rimborso poco chiare, problemi relativi alle prescrizioni transfrontaliere e complessità amministrative.
Eaep sottolinea inoltre che gli strumenti digitali integrati possono facilitare l’accesso alla storia clinica dei pazienti, contribuire a prevenire errori amministrativi e superare le barriere linguistiche, ma la loro adozione non uniforme tra gli Stati membri ne limita il potenziale. L’associazione richiama anche un recente studio della School of Pharmacy dell’University College London (UCL): il 93% dei pazienti coinvolti si dichiara interessato ai servizi online, l’84% ritiene che possano essere di aiuto nel rinnovo delle prescrizioni e il 79% che le farmacie online possano contribuire all’aderenza alla terapia.
Per superare queste criticità, l'assiciazione chiede innanzitutto di aggiornare la direttiva 2011/24/UE sull’assistenza sanitaria transfrontaliera e di introdurre un riconoscimento giuridico della telemedicina, attraverso una definizione chiara che favorisca un’applicazione coerente e non discriminatoria oltre confine.
Propone inoltre di armonizzare le norme sulle infrastrutture sanitarie digitali transfrontaliere dell’Ue per “consentire la dispensazione elettronica transfrontaliera sicura e guidata dai farmacisti”, attraverso MyHealth@EU e il sistema europeo dei dati sanitari, sulla base di prescrizioni elettroniche sicure e sistemi di autenticazione.
Sul fronte dei rimborsi, Eaep chiede che i principi della direttiva siano applicati allo stesso modo all’assistenza sanitaria digitale e a quella in presenza, affinché i pazienti non siano economicamente svantaggiati nell’accesso alle cure a distanza.
Tra le proposte figura anche la revisione della direttiva 2005/36/CE sul riconoscimento reciproco delle qualifiche professionali, per renderla compatibile con la pratica farmaceutica a distanza e ibrida.
Infine, Eaep sollecita un rafforzamento delle iniziative europee e nazionali per aumentare la conoscenza dei cittadini sui diritti relativi all’assistenza sanitaria transfrontaliera e sulle modalità per esercitarli.
Fonte
https://www.eaep.com/uploads/telepharmacy-infographic-3.pdf?_cchid=5e507a6f578ddd0e954f3cf0733bf82c
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