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24 Aprile 2024

Trasformazione tecnologica della farmacia, supporta lavoro del farmacista. Più tempo per la consulenza

Le innovazioni digitali, oltre a semplificare il lavoro al farmacista, possono aiutarlo a recuperare tempo da dedicare alla consulenza al paziente

di Sabina Mastrangelo


Trasformazione tecnologica della farmacia, supporta lavoro del farmacista. Più tempo per la consulenza

Dall’intelligenza artificiale alle nuove tecnologie applicate ai dispositivi medici, sono varie le innovazioni digitali che si affacciano anche nel mondo della farmacia. A fare il punto sulle possibilità offerte da questi nuovi strumenti è un articolo su PharmacyTimes, secondo il quale le innovazioni tecnologiche in farmacia non solo preservano, ma migliorano la capacità del farmacista di correlarsi con i pazienti, favorendo l’empatia. 

 Intelligenza artificiale e automazione
L’intelligenza artificiale semplifica la gestione di attività che migliorano l’assistenza al paziente, in modo efficiente. Ad esempio, generando specifici elenchi, in poco tempo l’intelligenza artificiale può aiutare a identificare i pazienti che non seguono le prescrizioni mediche, favorendo l’aderenza alla terapia. Un processo di questo tipo, condotto manualmente, con decine di migliaia di pazienti, sarebbe impensabile, mentre l’intelligenza artificiale lo può automatizzare. Lo stesso sistema può essere programmato per inviare direttamente un sms o una e-mail di promemoria all’assistito.

Le nuove tecnologie basate sull’intelligenza artificiale possono anche fornire un supporto alla raccolta di informazioni, alla formulazione di raccomandazioni sui farmaci e alla consulenza al paziente, in modo da assicurarsi che assuma nel modo corretto un determinato farmaco. E con la semplificazione di questi processi, il farmacista ha più tempo da dedicare ai pazienti.  

Nuove tecnologie applicate ai dispositivi medici
L’accesso limitato alle strutture sanitarie in alcune zone remote si può affrontare, invece, ricorrendo a dispositivi di realtà aumentata e realtà virtuale. Questi strumenti possono mettere a diretto contatto gli operatori sanitari con i pazienti, indipendentemente da dove si trovino. Con queste tecnologie, infatti, si possono mostrare ferite, eruzioni cutanee o piaghe senza che il paziente si sposti di casa. I nuovi dispositivi, poi, sono in grado di determinare se c’è un’infezione, consentendo alle persone di ricevere le cure più adatte. La stessa tecnologia può essere declinata al campo della ricerca, con vantaggi dal punto di vista dello sviluppo di nuovi farmaci e della personalizzazione delle terapie. 

L’attenzione alla privacy
Qualsiasi sia la tecnologia sfruttata, però, è fondamentale la salvaguardia delle informazioni sanitarie riservate dei pazienti attraverso sistemi di sicurezza informatica. In questo ambito, l’integrazione delle nuove tecnologie ai sistemi esistenti può rappresentare un problema a causa della complessità del processo. Tuttavia, lo sforzo messo in atto verso l’integrazione delle nuove tecnologie sarà sicuramente utile e consentirà agli operatori di soddisfare le esigenze dei pazienti in modo efficace.

Kipper L. The future of pharmacy: how advancements in technology are transforming the field.
https://www.pharmacytimes.com/view/the-future-of-pharmacy-how-advancements-in-technology-are-transforming-the-field

TAG: TECNOLOGIA, DIGITALIZZAZIONE DELLA FARMACIA, COUNSELING

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