Politica e Sanità

17 Novembre 2011

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Nuove conferme sulla saldezza del legame che unisce il farmacista e la farmacia da un lato e gli italiani e la loro salute dall’altro. A fornirle stavolta la ricerca condotta dall’Ispo (Istituto per gli studi sulla pubblica opinione) per conto di Sanofi-Aventis su un campione rappresentativo della popolazione adulta. Ammonta infatti a 7,8 il voto medio con cui gli italiani giudicano il farmacista, che rappresenta una figura molto positiva per il 64% degli intervistati e abbastanza positiva per il 31%. Il 90% delle persone, inoltre, riconosce al farmacista la capacità di ascoltare ed essere un punto di riferimento, mentre il 91% sottolinea la propensione a consigliare il generico e dunque far risparmiare.
Come si diceva, l’immagine positiva del farmacista si riflette anche sulla farmacia, tanto che quasi otto italiani su dieci (il 77%, per essere precisi) privilegia il punto vendita di sua fiducia. La farmacia inoltre si riconferma il canale preferito anche per l’acquisto di prodotti di salute non prescritti: così dichiara infatti l’82% del campione, dal quale arrivano commenti più che positivi anche a proposito dei nuovi servizi in farmacia; l’84%, in particolare, vede con favore la possibilità di eseguire in farmacia esami come il controllo della glicemia, del colesterolo o della protrombina, l’82% auspica la prenotazione di esami e il ritiro dei referti in farmacia anziché in ospedale e l’80% desidera un servizio di consegna a domicilio anche dietro pagamento di un piccolo contributo di pochi euro.
Da notare infine che secondo la ricerca, presentata sabato scorso nella cornice di Cosmofarma 2011 (in programma a Bologna dal 13 al 15 maggio), anche il brand di prodotto e quello aziendale rappresentano criteri guida nella scelta commerciale degli italiani. La maggioranza dei quali (67%) nell''ultimo anno ha mantenuto costante la spesa privata per la salute (sempre prodotti senza prescrizione) e l''attenzione alla qualità (75%).
«Con questa ricerca» ha spiegato Arturo Zanni, direttore generale di Sanofi-Aventis Italia «abbiamo voluto proporre un’ulteriore occasione di confronto che consenta al farmacista, nostro principale interlocutore, di conoscere e discutere le aspettative degli italiani nei confronti del fondamentale servizio che offre».