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Politica e Sanità

18 Aprile 2012

Indagine Ipso, l’immagine delle farmacie è buona con riserva


Un punto di riferimento per il consiglio al cittadino, caratterizzato da personale di grande professionalità, ma anche un gruppo di potere, la famigerata lobby, spesso responsabile dei prezzi troppo elevati dei farmaci. È un quadro di luci e qualche ombra quello che emerge da un’indagine commissionata da Federfarma a Ispo, l’Istituto di ricerca fondato da Renato Mannheimer, i cui risultati sono stati presentati ieri a Roma dallo stesso Mannheimer con il presidente di Federfarma, Annarosa Racca. L’indagine condotta su due target di riferimento, un campione rappresentativo della popolazione generale e uno degli opinion leader, ha riconfermato le farmacie come servizio di grande utilità per la popolazione, con percentuali oltre il 90% in entrambi i campioni esaminati e come centro dalla grande capacità fidelizzante,  visto che il 71% della popolazione dichiara di avere una farmacia di fiducia in cui si reca regolarmente. D’altro canto la connotazione di gruppo di potere non manca nella percezione degli intervistati (79% della popolazione e 83% degli opinion leader), così come non mancano rilievi legati ai prezzi eccessivi e all’assenza di concorrenza. Il presidente di Federfarma sottolinea l’ottimo risultato conseguito con l’indagine «volevamo verificare quale fosse la percezione degli italiani rispetto alla farmacia dopo la campagna mediatica condotta contro di noi, che ha tacciato la categoria di lobbismo. Il risultato ci riconferma come punto di forza del Ssn e ci dà la forza per andare avanti in un momento complesso». Quanto alle ombre emerse dall’indagine la Racca sottolinea come l’aspetto dei prezzi sia frutto di una percezione sbagliata «la farmacia non è cara e anzi i prezzi continuano a diminuire. Quanto al fatto di essere una casta ci sono categorie che lo sono molto più di noi,  ma che non vengono prese di mira allo stesso modo» conclude.

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