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Politica e Sanità

13 Febbraio 2014

Farmacia come azienda: serve formazione per gestirla


Lettura di fatturati e bilanci come strumento di gestione, monitoraggio dei risultati intermedi, controllo di gestione, finanziamenti coerenti con fabbisogno finanziario, investimenti sul personale e misurazione degli obiettivi. Questi secondo Alfredo Sassi direttore generale di Ctf Group Scrl, cooperativa di farmacisti, gli strumenti di cui un titolare di farmacia dovrebbe dotarsi per «timonare la nave Farmacia» e oggetto del “Master in gestione e organizzazione dell’azienda farmacia” proposto dalla cooperativa che prenderà il via a marzo con due edizioni che si terranno a Bergamo e a Vicenza con diversi moduli tenuti nel corso di sette mesi. «Dietro ogni farmacia c’è un professionista preparato che finora si è giustamente concentrato soprattutto sulla sua professione» afferma Sassi «ma dietro l’azienda farmacia c’è un titolare con un patrimonio ed è importante che sappia come investirlo e come gestire la propria azienda. Per questo riteniamo fondamentale che abbia una conoscenza, da non addetto ai lavori, dei profili economico finanziari della farmacia». E aggiunge: «Il farmacista titolare deve prendere confidenza con il bilancio e i fatturati per usarli come strumenti di gestione. Deve sapere monitorare i risultati intermedi e non valutarli a fine anno quando i giochi sono fatti. È importante che ci sia una pianificazione strategica aziendale con business plan a medio periodo per poter misurare se si raggiungono gli obiettivi definiti in fase previsionale. In genere» commenta Sassi «quest’attività la si fa in modo intuitivo, magari ripetendo modelli utilizzati negli anni precedenti, ma se il margine e gli utili si riducono bisogna pianificare in modo più strutturato per capire quali strumenti servono per riportare in equilibrio». E infine, sul capitolo finanziamenti, Sassi commenta: «Bisogna approvvigionarsi nel modo giusto, comprendere qual è il fabbisogno finanziario dell’azienda farmacia e capire quale sia il modo migliore per finanziare un investimento. Per esempio, se un investimento può portare a un risultato nel lungo periodo meglio un finanziamento a lungo temine altrimenti dovrò restituire il debito prima di avere un ritorno economico». Secondo Sassi, «le risorse ci sono, basta saperle usare. Anche il personale, spesso considerato un onere, può diventare una risorsa. Un collaboratore formato e motivato per raggiungere obiettivi misurabili può rappresentare un ritorno di 2-300mila euro in più a fronte di un investimento di 30-50mila euro». E conclude: «Come cooperativa ci fa rabbia vedere tante farmacie in crisi e i primi fallimenti, perché nel 98% dei casi basta poco per ottenere un riequilibrio finanziario e con una gestione consapevole unita alla professionalità del farmacista, l’azienda farmacia si rimette in assetto».

Simona Zazzetta

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