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Politica e Sanità

30 Novembre 2011

Prenotazioni al bancone, Lombardia capofila


Meno code e prenotazioni più veloci: è questo l''obiettivo del servizio che dal 16 ottobre le farmacie possono offrire ai cittadini che si recano al bancone per prenotare prestazioni di assistenza ospedaliera tramite cup, pagare il ticket e ritirare i referti. Come spiega Annarosa Racca, presidente di Federfarma, il terzo decreto attuativo della legge 153/09 sui nuovi servizi erogabili dalle farmacie, anche se entrato in vigore il 16 ottobre, «dovrà essere tradotto in realtà sulla base di accordi con trattative regionali in modo da mettere in rete le farmacie con i call center e i sistemi informatici». Alcune regioni sono già attive da tempo, altre sono appena partite. Secondo i dati di Federfarma, l''Emilia Romagna, la Toscana, il Friuli Venezia Giulia e la Liguria si sono attivate già da vari anni, ma in modo disomogeneo, mentre la Calabria e la Sicilia (in una provincia sola) stanno partendo adesso. La regione invece che ha fatto da apripista nell''offrire il servizio e in modo uniforme è stata la Lombardia, dove in via sperimentale è partito nel luglio 2007 in alcune farmacie di Milano città, per poi diffondersi gradualmente. Nel 2008, come precisa la Regione, «è stata firmata una convenzione, rinnovata a luglio di quest''anno, per cui tutte le farmacie sono collegate al Servizio informativo socio-sanitario (Siss), cioè la rete che collega medici di medicina generale, farmacie e ospedali». Per ora si possono solo prenotare visite ed esami, ma è in costante aumento la gente che usufruisce di questo servizio. Da gennaio a settembre 2011 sono state fatte 45.781 prenotazioni, facendo segnare un aumento di circa il 30-40% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
Nelle altre parti d''Italia bisognerà aspettare, ma «ho riscontrato la volontà delle regioni di concludere questa trattativa» conclude Racca. «Anche perché si sta creando una grande opportunità per i cittadini, un bel vantaggio, soprattutto per chi lavora. Esami e referti si potranno prenotare o ritirare anche dopo l''orario di lavoro o nel fine settimana».

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