Politica e Sanità

08 Luglio 2013

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Un consulente a 360° che alla dispensazione del farmaco sappia unire l’offerta di servizi per la salute e di prodotti del comparto commerciale. È questa la strada, secondo Ims health, con cui il farmacista può puntare all’ottimizzazione del fatturato e al recupero di marginalità in un mercato che sta cambiando. «La farmacia oggi si confronta con uno scenario mutato» ha spiegato Filippo Boschetti, engagement manager di Ims health, in occasione dell’incontro “Farmaci evoluzione” svoltosi a Milano lo scorso 3 luglio, «e se prima il mercato farmaceutico era florido, oggi in un momento di recessione economica generale, di aumento della competizione nel canale e di contrazione del mercato del farmaco etico, che è passato da una quota del 63% del 2011 al 60% di oggi, si registra un calo del fatturato delle farmacie che è sceso da 1,5 a 1,2 milioni di euro in tre anni». Secondo Boschetti, il farmacista deve sempre più fare i conti con la revisione della pianta organica e l’assegnazione di nuove sedi che arriveranno da concorso straordinario, con l’aumento delle parafarmacie e il quasi raddoppio del numero di corner nella Gdo. Inoltre, non può trascurare, ha aggiunto l’esperto, «che le quote di mercato perse dall’etico, per il fenomeno della genericazione e per l’impatto della distribuzione diretta e dpc che ha fatto uscire dal canale farmaci costosi, sono state guadagnate dal comparto commerciale, passato dal 37% del 2011 all’attuale 40%, e che comprende Otc, nutraceutical, omeopatici, fitoterapici, patient care e personal care». E, per quanto la farmacia «resti il canale d’elezione per l’Otc, entra in competizione con negozi specializzati e gli altri canali che hanno un ruolo più importante per tutto quello che concerne il nutritional» ha commentato Boschetti. In questo contesto, ha concluso, «il farmacista deve reinterpretare lo spazio di cui dispone per ottimizzarlo e dotarsi di strumenti di analisi di mercato per conoscere cosa fa chi opera sullo stesso territorio, per profilare e fidelizzare il paziente. in poche parole, trovare nuove leve di crescita per ottimizzare il fatturato e recuperare la marginalità persa».

Simona Zazzetta