Politica e Sanità

05 Marzo 2014

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La nuova farmacia dei servizi ha alla base i principi di sussidiarietà ("siamo privati che danno un servizio pubblico") e di integrazione con gli altri attori del sistema, non chiede sicurezze, ma offre risposte di interesse generale e punta a servizi ad alto potenziale di tipo amministrativo, informativo, territoriale e logistico. Questi gli spunti offerti da uno studio realizzato da Andrea Garlatti, docente di economia aziendale all’Università di Udine per conto di Federfarma e presentato ieri a Roma in occasione del convegno "Un nuovo progetto per la farmacia italiana". Secondo il ricercatore «la base da cui si parte è rappresentata da un futuro incerto, da una rinnovata consapevolezza del concetto di prossimità, da un aumento della varietà nel mondo Farmacia ma anche dalla necessità di avere una visione univoca che si coniughi con il territorio, e dalla sensazione che sia necessario modificare il modello retributivo». In questo contesto, ha spiegato Garlatti «la crisi va colta come un''opportunità se si punta su efficienza e cambiamento. Per questo» ha aggiunto «bisogna puntare su servizi che siano fonte di valore per Ssn e Asl e per il paziente». Alcuni esempi: «I servizi amministrativi e di front-office, quali prenotazioni, ritiro referti, accettazione ticketing ricetta elettronica, che riducono i costi fissi di personale e strutture migliorano accesso ai servizi sanitari e riducono i tempi di attesa. I servizi informativi, come le campagne di educazione sanitaria, vaccinali e di prevenzione con screening, che riducono i costi di errata assunzione dei farmaci, la spesa farmaceutica e migliorando l''adeguatezza prescrittiva e la diffusione di conoscenza scientifica. E, infine, i servizi territoriali e logistici quali la consegna di farmaci a domicilio, la raccolta di prelievi e medicazioni di primo intervento, con ricadute di costi e di accessibilità». Per andare verso questo nuovo modello, ha sottolineato il docente «è necessario rinforzare le competenze specifiche, quali la capillarità, la logistica, l''innovazione tecnologica e la qualificazione professionale. Le farmacie costituiscono storicamente una rete ante litteram, intesa come un insieme di punti operativi e autonomi utilizzabile allo stesso modo su tutto il territorio». Dal canto loro le farmacie «sono pronte per partire» ha detto Annarosa Racca, presidente di Federfarma: «E ora ci sono anche le condizioni, perché grazie alle norme e alle direttive approvate da ministro Lorenzin e grazie al recente accordo Stato-Regioni, la farmacia dei servizi è un obiettivo prioritario». E conclude: «Ora al Ministero chiediamo di dare una visione di lunga prospettiva ai servizi, di aprire un rapido confronto, di fare interventi centrali e di consentire che si possa sperimentare in modo concreto la Pharmaceutical care. Alle Regioni chiediamo di accelerare la trattativa per il rinnovo della convenzione».

Simona Zazzetta